Política de Envío - CUBE Bike Store México

En CUBE Bike Store México, nuestro compromiso es que tu equipo llegue de forma segura y eficiente. A continuación, detallamos las condiciones y tiempos que rigen nuestros envíos a toda la República Mexicana.

Tiempos de Procesamiento y Entrega

1. Procesamiento en Almacén: Una vez confirmado tu pago, el proceso de salida de almacén toma de 1 a 2 días hábiles.
2. Tiempo de Tránsito: La paquetería demora normalmente de 2 a 3 días hábiles adicionales para la entrega final.
3. Temporadas Altas: Durante eventos de alta demanda como Buen Fin, Hot Sale, Black Friday, Cyber Monday y temporada decembrina, el proceso total de entrega puede demorar hasta 10 días hábiles.  Siempre tratando de que se entreguen lo antes posible.

Costos de Envío
1. Accesorios y Vestimenta:
Envío Gratis: En compras mayores a $2,000 MXN (aplicable solo en productos a precio regular, sin descuentos).

2. Artículos en Descuento: Si tu pedido incluye artículos con descuento o rebaja, el costo de envío será de $310 MXN.

Nota: No realizamos envíos de ropa o accesorios a distribuidores; estos se entregan exclusivamente a domicilio.

3. Bicicletas:
Envío a Domicilio (Sin Distribuidor Local): Si en tu estado NO contamos con un distribuidor CUBE autorizado, el envío a tu domicilio es Gratis.

Envío a Domicilio (Con Distribuidor Local): Si en tu estado SÍ contamos con un distribuidor CUBE autorizado y prefieres entrega en casa, el costo de envío es de $365 MXN.

4. Recolección en Distribuidor: El envío a tu Distribuidor CUBE Autorizado más cercano para recolección es Gratis en todos los casos.

Zonas Extendidas:
Si tu domicilio se encuentra en una zona considerada como "extendida" o de difícil acceso por las paqueterías, nuestro equipo te contactará directamente. La tarifa de envío podría variar y se calculará posteriormente al procesamiento del pedido. Agradecemos tu comprensión.

3. Logística y Rastreo
Trabajamos con las empresas líderes Paquetexpress y DHL para garantizar la seguridad de tu compra.

Seguimiento: Recibirás tu número de guía automáticamente vía correo electrónico en cuanto tu pedido sea recolectado por la paquetería.

Condiciones de Entrega de Bicicletas 
Estado de la Bicicleta: Las bicicletas se envían en su caja original de fábrica, desarmadas aproximadamente en un 80%.

Armado Técnico: La bicicleta requiere de ajustes técnicos especializados. CUBE Bike Store México recomienda estrictamente que el armado final sea realizado por un taller certificado o distribuidor autorizado.

Garantía: Un mal armado o ajuste inicial incorrecto puede generar daños mecánicos y afectar la validez de tu garantía.

Recepción de Pedidos
Al recibir tu paquete, te recomendamos verificar que el sello de la caja esté intacto. En caso de notar daños visibles en el empaque causados por el transporte, por favor toma fotografías y repórtalo de inmediato a nuestro servicio de atención al cliente antes de abrir el producto.